¿Buscas diferenciarte? 8 lecciones para crear productos innovadores - Cohen & Aguirre Lobby Solutions

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lunes, 22 de enero de 2018

¿Buscas diferenciarte? 8 lecciones para crear productos innovadores

Tu producto jamás estará completamente terminado, por eso será necesario innovar /Archivo


Innovar, ese concepto que hoy en día muchas empresas persiguen afanadamente, pero que pocas entienden realmente su significado, pues ser innovador no es un tema de marketing, sino de estrategia. 

Acá dejamos 8 lecciones que permitirán que estés en innovación constante con tu producto para avanzar en tu desarrollo como empresario .


Lección 1: Conoce y entiende a tus Clientes


Uno de los puntos que más le cuesta entender a los emprendedores, es que la innovación depende del contexto.

Desde su perspectiva más amplia, innovar es crear valor para el ser humano; por tanto, lo primero que debemos hacer es entender el contexto de las personas para las que vamos a crear valor.


Lección 2: Soluciona Problemas Reales y Significativos


Otro gran error a la hora de innovar, es crear productos y servicios que el cliente no quiere ni necesita.

Una vez haces el trabajo de conocer y entender a tus clientes, podrás descubrir cuáles son sus miedos, necesidades, frustraciones y deseos más profundos.


Lección 3: La diferenciación por sí sola no es innovación


El hecho de que algo sea diferente, no necesariamente significa que sea innovador.

No basta con cambiarle la forma o el color a un producto. Recuerda que la clave para innovar está en la creación de valor, es decir, lo que hagas diferente debe agregar valor al producto o servicio en el que estás innovando.


Lección 4: La innovación no está solamente en el producto


Para innovar no necesariamente tienes que crear nuevos productos y servicios desde cero. Existen diferentes maneras de crear valor en el mercado.

Según el Manual de Oslo, publicado por la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico), hay cuatro tipos de innovación que se pueden dar en una organización:


Innovación de producto: Aporta un bien o servicio nuevo, o significativamente mejorado, en cuanto a sus características técnicas o en cuanto a su uso u otras funcionalidades. La mejora se logra con conocimiento o tecnología, con mejoras en materiales, en componentes, o con informática integrada.

Innovación de proceso: Aplicado tanto a los sectores de producción como a los de distribución. Se logra mediante cambios significativos en las técnicas, los materiales y/o los programas informáticos empleados, que tengan por objeto la disminución de los costes unitarios de producción o distribución, mejorar la calidad, o la producción o distribución de productos nuevos o sensiblemente mejorados.

Innovación en Marketing: Consiste en utilizar un método de comercialización no utilizado antes en la empresa que puede consistir en cambios significativos en diseño, envasado, posicionamiento, promoción o tarificación, siempre con el objetivo de aumentar la ventas.

Innovación en organización: Cambios en las prácticas y procedimientos de la empresa, modificaciones en el lugar de trabajo, en las relaciones exteriores (como aplicación de decisiones estratégicas) con el propósito de mejorar los resultados mejorando la productividad o reduciendo los costes de transacción internos para los clientes y proveedores.


Lección 5: Haz que tus clientes sean parte del proceso de innovación

Es importante que incluyas a tus clientes de manera activa en el proceso de innovación, así ellos te brindarán retroalimentación valiosa para mejorar las características y funcionalidades de los productos y servicios que estás creando.

Al interactuar con tus clientes, evita caer en el error de usar preguntas que puedan sesgar la información que te proporcionen. El objetivo de interactuar con los clientes no es que te den la razón, sino que puedas identificar insights, comportamientos, hábitos y datos clave para enfocar el desarrollo de tus productos y servicios.

Lección 6: Todo producto está siempre en fase de desarrollo


Tu producto jamás estará terminado. Sin importar cuán bueno sea tu producto, siempre podrá ser mejor y más eficiente. Debes estar preparado para reinventarlo una y otra vez; de lo contrario, tu competencia se encargará de hacer el trabajo por ti. Como dice Amancio Ortega: "El crecimiento constante es el mejor mecanismo de supervivencia".

Asegúrate de estar a la vanguardia frente a las diferentes tendencias de negocios y adapta tus productos y servicios conforme a dichas tendencias.

No os quedéis estancados. Todo, absolutamente todo, se puede mejorar. Nadie sabe en qué dirección, o en qué sentido, pero si continuas quejándote y conformándote, te será muy difícil ser innovador o creativo.” -Guy Kawasaki


Lección 7: La innovación es más persistencia que genialidad


Sin restarle merito a la genialidad y capacidad creativa innata de muchas personas, pero la realidad es que todos tenemos una capacidad creativa enorme, sin embargo, muy pocas personas creen lo suficiente en sus ideas como para invertirles tiempo, recursos, esfuerzo y energía.

Grandes emprendedores de nuestra época, como Elon Musk, Steve Jobs, Bill Gates, etc. evidentemente han sido grandes visionarios, pero detrás de sus historias se esconden años de trabajo incansable y persistencia.

"La visión sin acción es un sueño. Acción sin visión es simplemente pasar el tiempo. Acción con visión es hacer una diferencia." -Jack Welch

Lección 8: Las grandes innovaciones no surgen de buenas ideas, sino de grandes equipos


Èsta es la más valiosa lección que puedes aprender acerca de cómo crear productos y servicios innovadores. Las ideas y productos cambian todo el tiempo y los momentos de incertidumbre siempre estarán presentes, por esto es importante construir equipos con personas apasionadas y comprometidas, dispuestas a luchar incansablemente hasta lograr desarrollar sus ideas.

La gran mayoría de emprendedores se obsesionan con encontrar una "gran idea", creyendo erróneamente que si la encuentran tendrán el éxito asegurado. Preocúpate más por construir un gran equipo.

"La innovación no tiene nada que ver con cuantos dólares has invertido en I+D. Cuando Apple apareció con el Mac, Ibm gastaba al menos 100 veces más en I+D. No es un tema de cantidades, sino de la gente que posees, cómo les guías y cuánto obtienes." -Steve Jobs

Fuente: Con información de negocios y emprendimientos 




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